사회보장정보원은 대한민국 대표 복지포털 복지로(www.bokjiro.go.kr)가 ‘굿콘텐츠서비스인증’을 획득했다고 28일 밝혔다. 굿콘텐츠서비스인증’은 과학기술정보통신부가 주최하고 한국데이터진흥원이 주관하고 있다.

‘굿콘텐츠서비스인증’은 국민이 신뢰하고 이용할 수 있는 우수 콘텐츠서비스를 발굴해 품질 인증마크를 부여하는 제도로, 이용자편의성·서비스기술·서비스기반·고객관리·제도준수 등의 영역을 평가하도록 구성되어 있으며, 전문가 평가위원회와 이용자평가단의 공정하고 객관적인 평가를 거쳐 최종 선정된다. 이번 인증은 복지로가 이용자들의 의견을 적극 수렴하여, 포털 이용이 쉽고 편리하도록 직관적인 디자인으로 개선하고 서비스 품질을 향상시키는 등 지속적인 노력의 결과라는 점에서 더욱 의미가 있다.

‘굿콘텐츠서비스인증’의 인증기간은 2년으로, 복지로는 지난 ’13년도에 첫 인증을 획득하였으며, ’15년에는 '2015 콘텐츠제공서비스 품질대상'에서 우수상을 수상한 바가 있다. 이에 정보원은 복지로의 이번 재인증을 기념하여, “복지로, 굿콘텐츠서비스인증 아주 칭찬해” 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 

한편, 지난 20일부터 아동수당을 복지로를 통해 사전신청 받을 수 있도록 서비스를 오픈하였으며, 복지로 모바일 앱을 통해서도 손쉽게 신청할 수 있다고 전했다. 정보원 정채용 원장직무대행은 "국민들에게 유용한 콘텐츠를 제공하는 대한민국 대표 복지포털 '복지로'가 국민에게 더욱 신뢰할 수 있는 콘텐츠 제공과 서비스를 유지‧발전시켜 나가겠다."고 밝혔다.