하이난 쉐라톤 산야 하이탕베이 리조트는 어린이 고객을 위한 다양한 혜택을 선보이고 있다고 밝혔다. 우선, 소아 투숙인원의 제한을 없애며, 파격적인 변신을 하였다. 이 리조트는 성인 2명에 소아 2명까지의 예약을 허용했다. 또한, 소아 2인 인원에 대해 무료로 간이침대를 제공하고 있고, 피스트 조식 아동 2인에 대해서도 제공되고 있다. 두 번째로, 키즈클럽과 오락센터를 리뉴얼 했다. 현재 이 리조트는 최신식 시설로 키즈클럽 리뉴얼 공사에 착수했으며, 2017년 4월에 재 오픈했다. 12세 미만의 아동에 한해서는 무료로 서비스를 제공하고 있다.

세 번째로, 로비에 전용 카운터를 설치하고 어린이 전용 놀이활동 프로그램을 자체 개발해 진행하고 있다. 리조트에서는 올해부터 어린이 전용 프로그램을 실시하고 있다. 날짜 별로 로비 오락시설 카운터에 직원을 두고 자체 프로그램 등을 진행하고 있다. 네 번째로, 다양한 어린이 전용 수영장과 물놀이 전용 놀이기구를 대여할 수 있다는 장점이 있다. 또한, 해변 모래사장에는 어린이를 위한 전용 모래놀이 시설이 구비되어 있으며, 안전요원들은 다양한 서비스를 제공한다.

이 외에도 쉐라톤 산야 하이탕베이는 올 여름성수기까지 준공을 목표로 야외수영장 양쪽 편에 어린이 전용 테마파크 공사를 진행 중에 있다.

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