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금융

금융 소비자 관심도 삼성생명 '톱'

2019년 & 2020년 1분기 8개 생보사 12개 채널 정보량 비교
동양생명 흥국생명 미래에셋생명 3개사 소비자 관심도 증가


 

(대한뉴스 박청식 기자)=올 1~3월 소비자들의 관심(온라인 정보량)을 가장 많이 받은 생명보험사는 삼성생명인 것으로 나타났다.

 

삼성생명은 지난 해에 이어 전체 1위를 기록했으며 한화생명과 오렌지라이프가 뒤를 이었으나 빅3 생보사 모두 관심도는 감소했다.

 

글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)201911~ 331'202011~ 331일 두 기간을 대상으로 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 분석한 결과 이와 같이 드러났다.

 

분석 대상 보험사는 정보량 순으로 삼성생명(대표 전영묵), 한화생명(대표 여승주), 오렌지라이프(대표 정문국), 교보생명(대표 신창재, 윤열현), 동양생명(대표 뤄젠룽), 신한생명(대표 성대규), 미래에셋생명(하만덕, 변재상), 흥국생명(대표 조병익) 8개사이며 금융과 관련없는 '프로배구' 등은 제외 키워드로 넣어 집계에 포함되지 않도록 했다.

 

조사결과 올 1~3월 삼성생명이 38427건으로 가장 많았으며, 한화생명 24662, 오렌지라이프 16097, 교보생명 14204, 동양생명 11175, 신한생명 1647, 흥국생명 8348건으로 드러났다.

 

미래에셋생명은 8개사 중 7578건으로 가장 적었다.

 

지난해 같은 기간과 올해 같은 기간 정보량을 비교했을 때 동양생명 312538.81%, 흥국생명 280250.52%, 미래에셋생명 102515.64% 순으로 3개사만 늘어났다.

 

증가율에선 흥국생명이 1위를 기록했다.

 

반면 오렌지라이프 1655050.84%, 교보생명 662731.81%, 신한생명 8447.34%, 삼성생명 4861.24%, 한화생명 3411.36% 순으로 5개사의 정보량이 감소했다.

 

연구소 한 관계자는 "코로나19로 삶의 질과 건강에 신경쓰는 소비자들이 증가함에 따라 이를 중심으로 생명보험사에 대한 관심이 조금씩 재편되고 있는 추세"라고 밝혔다.  

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박청식 기자

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